A · incorreta
Incorreta. Respostas prontas, dadas sem escutar, impedem a empatia e a comunicação eficaz.
Resposta correta: alternativa B. Tema: princípios da comunicação de más notícias.
Um homem de 88 anos está internado com quadro de dor e distensão abdominal de início há uma semana. Após investigação clínica e exames complementares, o diagnóstico de neoplasia maligna de reto é estabelecido, além da presença de metástases em fígado, pulmão e cérebro. Sobre a comunicação de más notícias, é correto afirmar que
A alternativa correta é a B: a escuta atenta e a comunicação terapêutica são vertentes essenciais na estruturação de um diálogo franco e acolhedor entre o profissional e o paciente, em especial nos momentos de enfrentamento e elaboração dos processos decisórios em cada etapa de seu plano de cuidados.
Revisado editorialmente
Na comunicação de más notícias, a escuta atenta e a comunicação terapêutica são essenciais para um diálogo franco e acolhedor.
Princípios da comunicação de más notícias.
Achar que respostas prontas ou omissões protegem o paciente, em vez de prejudicar a relação.
Má notícia: escuta, empatia e honestidade; a tarefa é do médico assistente.
Incorreta. Respostas prontas, dadas sem escutar, impedem a empatia e a comunicação eficaz.
Correta. Na comunicação de más notícias, a escuta atenta e a comunicação terapêutica são essenciais para um diálogo franco e acolhedor.
Incorreta. A afirmação de que a linguagem verbal representa 93% da comunicação é incorreta e distorce estudos sobre comunicação não verbal.
Incorreta. Mentir e proporcionar falsa alegria violam a ética e a confiança do paciente.
Incorreta. A comunicação de más notícias é responsabilidade do médico assistente, com apoio de outros profissionais, e não preferencialmente de psicólogo ou assistente social.
EBSERH / Instituto AOCP · Exame Nacional de Residência — ENARE 2021/2022 — Acesso Direto — Prova 1.
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