Clínica Médica

Questão 11ENARE 2023/2024 — Tipo 1

Resposta correta: alternativa C. Tema: comunicação em circuito fechado durante RCP.

Enunciado

Diante de um atendimento a um paciente em parada cardiorrespiratória, o líder precisa conduzir a equipe que está realizando a Reanimação Cardiopulmonar (RCP). Qual é a maneira de comunicação mais apropriada entre o líder e a equipe nessa situação?

  1. Apenas o líder da equipe possui a competência necessária para verbalizar informações, devendo o restante da equipe permanecer em silêncio durante todo o atendimento.
  2. O líder deve transmitir mensagens simultâneas a cada membro da equipe para que sejam evitados atos de procrastinação e a situação possa ser revertida o mais rápido possível.
  3. O líder deve transmitir uma mensagem, ordem ou atribuição a um membro da equipe; solicitar uma resposta clara e contato visual do membro da equipe para garantir que tenha entendido a mensagem; confirmar que o membro da equipe concluiu a tarefa, antes de lhe atribuir outra tarefa.
  4. O líder deve elevar o tom de voz ao perceber que um dos membros da equipe não compreendeu a ordem dada, a fim de que tal atitude não se repita.
  5. É necessário que o líder reconheça sua equipe com elogios, como forma de incentivá-la quando o atendimento é bem sucedido, bem como repreender em alto tom de voz ao perceber quaisquer falhas durante o atendimento.

Gabarito oficial

A alternativa correta é a C: O líder deve transmitir uma mensagem, ordem ou atribuição a um membro da equipe; solicitar uma resposta clara e contato visual do membro da equipe para garantir que tenha entendido a mensagem; confirmar que o membro da equipe concluiu a tarefa, antes de lhe atribuir outra tarefa.

Correção comentada

Revisado editorialmente

A alternativa C é correta. Em RCP, o líder usa comunicação em circuito fechado: dirige uma ordem a uma pessoa identificada, pede confirmação, aguarda a execução e verifica a conclusão antes de nova atribuição. Isso reduz omissões e duplicidade de tarefas.

Alternativa por alternativa

A · incorreta

Incorreta. Silêncio obrigatório impede que membros confirmem ordens, comuniquem ritmo, pulso, acesso, dose ou riscos. Informação crítica precisa circular.

B · incorreta

Incorreta. Várias mensagens simultâneas aumentam ruído e carga cognitiva e reduzem a chance de cada tarefa ter um responsável claro.

C · correta

Correta. Atribuição nominal, read-back/confirmação e retorno após execução são os elementos centrais do closed-loop communication.

D · incorreta

Incorreta. Aumentar o volume da voz pode ser necessário em ambiente ruidoso, mas não substitui destinatário definido, conteúdo inequívoco e confirmação.

E · incorreta

Incorreta. Repreensão pública e tom agressivo deterioram segurança psicológica e podem reduzir comunicação de erros. Feedback durante a RCP deve ser direto, mas funcional e respeitoso.

Fonte oficial

EBSERH / Instituto AOCP · Exame Nacional de Residência — ENARE 2023/2024 — Acesso Direto — Tipo 1.

Caderno oficial ↗ · Gabarito oficial ↗

Referências

  • https://www.gov.br/hubrasil/pt-br/ensino-e-pesquisa/exame-nacional-de-residencia-enare/edicoes-anteriores/2023-2024/provas
  • https://site-medway.s3.sa-east-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/sites/5/2023/12/22111553/ENARE-2024-Objetiva-R1.pdf

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