A · incorreta
Incorreta. Silêncio obrigatório impede que membros confirmem ordens, comuniquem ritmo, pulso, acesso, dose ou riscos. Informação crítica precisa circular.
Resposta correta: alternativa C. Tema: comunicação em circuito fechado durante RCP.
Diante de um atendimento a um paciente em parada cardiorrespiratória, o líder precisa conduzir a equipe que está realizando a Reanimação Cardiopulmonar (RCP). Qual é a maneira de comunicação mais apropriada entre o líder e a equipe nessa situação?
A alternativa correta é a C: O líder deve transmitir uma mensagem, ordem ou atribuição a um membro da equipe; solicitar uma resposta clara e contato visual do membro da equipe para garantir que tenha entendido a mensagem; confirmar que o membro da equipe concluiu a tarefa, antes de lhe atribuir outra tarefa.
Revisado editorialmente
Na RCP, a comunicação mais segura é em circuito fechado: o líder nomeia uma pessoa, dá uma ordem única e objetiva, o destinatário repete/confirma e informa quando a tarefa foi concluída.
A questão cobra dinâmica de equipe em ressuscitação, uma competência de segurança tão importante quanto conhecer doses e ritmos. Parada cardiorrespiratória cria carga cognitiva alta, ruído, múltiplas tarefas simultâneas e risco de difusão de responsabilidade. Closed-loop communication reduz ordens perdidas, tarefas duplicadas e ambiguidades ao tornar cada instrução rastreável: emissor → destinatário específico → confirmação → execução → retorno. Ela funciona junto com papéis claros, liderança que mantém visão global, compartilhamento de informação crítica e reavaliações periódicas da equipe.
A liderança de código pode parecer uma situação em que 'mandar bem' significa falar mais alto. Na prática, liderança de alto desempenho fala menos e melhor: uma ordem, um dono, uma confirmação e um retorno.
RCP em circuito fechado: NOME → ORDEM → REPETE → FAZ → AVISA QUE FEZ.
Incorreta. Silêncio obrigatório impede que membros confirmem ordens, comuniquem ritmo, pulso, acesso, dose ou riscos. Informação crítica precisa circular.
Incorreta. Várias mensagens simultâneas aumentam ruído e carga cognitiva e reduzem a chance de cada tarefa ter um responsável claro.
Correta. Atribuição nominal, read-back/confirmação e retorno após execução são os elementos centrais do closed-loop communication.
Incorreta. Aumentar o volume da voz pode ser necessário em ambiente ruidoso, mas não substitui destinatário definido, conteúdo inequívoco e confirmação.
Incorreta. Repreensão pública e tom agressivo deterioram segurança psicológica e podem reduzir comunicação de erros. Feedback durante a RCP deve ser direto, mas funcional e respeitoso.
EBSERH / Instituto AOCP · Exame Nacional de Residência — ENARE 2023/2024 — Acesso Direto — Tipo 1.
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