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Questão 48 — ENARE 2024/2025 — Tipo 1

Resposta correta: alternativa E. Tema: comunicação empática no aconselhamento em amamentação.

Enunciado

Uma primípara comparece à consulta de puericultura com seu filho de 2 meses. Durante a consulta, o pediatra percebe que ela está prestes a abandonar o aleitamento materno exclusivo e conduz a conversa de forma a mantê-lo. Nessa conversa é importante ser empático, evitando:

fazer perguntas abertas que permitam à mãe expressar argumentos contra a manutenção da amamentação;
recorrer à comunicação não verbal, uma vez que esta pode induzir a erros de interpretação, tornar-se inapropriada ou gerar problemas éticos;
aceitar as opiniões da mãe durante a conversa, a fim de demonstrar, de forma clara e incisiva, que a posição expressa nessas opiniões está equivocada;
usar palavras que possam ser interpretadas como julgamento, exceto quando possam efetivamente levar ao desmame;
subestimar os sentimentos da mãe, a fim de demonstrar, durante a conversa, que eles podem ser compreendidos e valorizados.

Gabarito oficial

A alternativa correta é a E: subestimar os sentimentos da mãe, a fim de demonstrar, durante a conversa, que eles podem ser compreendidos e valorizados.

Correção comentada

Revisado editorialmente

Na comunicação empática com a nutriz, deve-se evitar subestimar os sentimentos da mãe.

O que a questão cobra

Comunicação empática no aconselhamento em amamentação.

Raciocínio

No aconselhamento em amamentação, a empatia envolve demonstrar que se entende o que a mãe sente, evitando julgamentos e minimização.
Subestimar os sentimentos da mãe contraria a empatia, enquanto fazer perguntas abertas, usar a comunicação não verbal e aceitar opiniões sem confrontá-las são recomendados.
A alternativa E descreve o comportamento a ser evitado.

Armadilha de prova

Tentar convencer a mãe contra seus sentimentos, em vez de acolhê-los.

Regra para lembrar

Aconselhamento empático: acolher o sentimento, sem julgar e sem minimizar.

Se você errou, revise

Revise o aconselhamento em amamentação.
Revise a comunicação em saúde e a escuta ativa.

Alternativa por alternativa

A · incorreta

Incorreta. As perguntas abertas são recomendadas e permitem à mãe se expressar.

B · incorreta

Incorreta. A comunicação não verbal é recomendada, como o contato visual e a postura acolhedora.

C · incorreta

Incorreta. Aceitar as opiniões, sem confrontar a mãe de forma incisiva, faz parte da empatia, e confrontá-la não.

D · incorreta

Incorreta. Usar palavras que julguem é o que se deve evitar, e a ressalva final da alternativa é incorreta.

E · correta

Correta. Na comunicação empática com a nutriz, deve-se evitar subestimar os sentimentos da mãe.

Fonte oficial

EBSERH / FGV · Exame Nacional de Residência — ENARE 2024/2025 — Acesso Direto — Tipo 1.

Caderno oficial ↗ · Gabarito oficial ↗

Referências

https://mapa-vagas-enare-ebserh.conhecimento.fgv.br/provas-gabaritos/medica/acesso-direto/ACESSO%20DIRETO%20%28ADACEDIRT01%29%20-%20Tipo%201.pdf
https://mapa-vagas-enare-ebserh.conhecimento.fgv.br/provas-gabaritos/medica/ENARE%202024%20Gabarito%20Definitivo%20-%20Medica.pdf

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